Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente por fornecedores parceiros para o endereço cadastrado pelos clientes no momento da conclusão da compra.

Prazo para entrega

Confirmação do pagamento: até 2 dias úteis.
Prazo de expedição: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Nosso prazo de entrega padrão varia de 07 à 20 dias úteis na opção NORMAL, e de 5 à 20 dias úteis na opção EXPRESSO, ambos contados a partir da liberação do código de rastreio, seguindo as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

Isso não quer dizer que você não possa receber o seu pedido antes! Lembrando que todos os prazos são expressos em dias úteis, neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração.

Rastreamento dos pedidos

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que serão enviados via e-mail e poderão ser consultados através da nossa plataforma de acompanhamento de pedidos. Os rastreios são liberados em até 7 dias úteis a partir da compensação do pagamento.

Observação importante

Os produtos importados estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. Realizamos toda a demanda documental para que o produto seja enviado para a sua casa sem ser taxado. Caso haja algum custo adicional como taxas, encargos ou impostos, fique tranquilo, os mesmos serão por nossa conta.

 

Em caso de dúvidas, entre em contato direto pelo whatsapp: +55 (11) 9 1305 1150 ou encaminhe uma mensagem para o nosso e-mail (atendimento@shopmelhoresideias.com).

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